6月15日晚，寧波市局監(jiān)測到一條關(guān)于“梅農(nóng)噴灑不明液體”的微信視頻，視頻及配音內(nèi)容讓消費(fèi)者不敢再吃楊梅。該局立即與慈溪橫河鎮(zhèn)政府、臺州市市場監(jiān)管局等楊梅產(chǎn)地取得聯(lián)系，調(diào)查事實(shí)真相。6月16日早上，慈溪橫河鎮(zhèn)反饋信息，稱此視頻涉及地為橫河鎮(zhèn)，視頻內(nèi)容三天前已被當(dāng)?shù)嘏沙鏊樽C為謠言，散布謠言者被處以拘留7天的行政處罰，視頻真相是“果農(nóng)在果樹噴水”。該局立即采取措施力辟“楊梅謠言”，讓消費(fèi)者了解真相。

　　一是收集楊梅監(jiān)管信息。寧波市林業(yè)、市場監(jiān)管等部門高度重視楊梅質(zhì)量安全監(jiān)管工作，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)企業(yè)主在楊梅種植、采購、運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的主體責(zé)任，加強(qiáng)抽樣檢測工作。自今年4月20日楊梅上市至今，全市共監(jiān)測楊梅180余批次，合格率為100%，未發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)等問題。

　　二是編寫微信發(fā)布信息。按照輿情應(yīng)對“網(wǎng)來網(wǎng)去”的原則，6月16日下午，寧波市局編寫楊梅辟謠微信一則，通過“寧波市場監(jiān)管”微信公眾號發(fā)布，各地、各相關(guān)部門微信公眾號同步轉(zhuǎn)發(fā)，并得到省食藥局、相關(guān)地市的支持予以轉(zhuǎn)發(fā)。截止目前，這則微信閱讀量達(dá)到5548次。

　　三是發(fā)動權(quán)威媒體引導(dǎo)輿論。6月16日，寧波甬派客戶端（中國寧波網(wǎng)）、浙江新聞客戶端（浙江在線）等權(quán)威媒體發(fā)布相關(guān)辟謠新聞，進(jìn)一步擴(kuò)大楊梅辟謠微信的影響力。截至目前，閱讀量合計(jì)達(dá) 73萬余次。網(wǎng)民評論表示對造謠者的憤怒和指責(zé)，并對政府部門及時(shí)發(fā)布真實(shí)信息的做法表示肯定，同時(shí)恢復(fù)對楊梅的消費(fèi)信心，辟謠目的基本實(shí)現(xiàn)。