2014年是公認(rèn)的所謂“移動(dòng)醫(yī)療元年”，包括筆者創(chuàng)立的公司在內(nèi)的眾多移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在創(chuàng)業(yè)者大舉進(jìn)軍和資本的猛烈追逐之下，移動(dòng)醫(yī)療大熱，但遠(yuǎn)沒(méi)出現(xiàn)其它被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入侵的行業(yè)那種顛覆情景，這是因?yàn)橐苿?dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)路上有太多的坑，阻礙著創(chuàng)業(yè)者們的前進(jìn)。

醫(yī)生沒(méi)動(dòng)力、不會(huì)用

“得醫(yī)者得天下”，醫(yī)生在醫(yī)療體系里處于最核心位置，卻實(shí)際上游離于移動(dòng)醫(yī)療之外。移動(dòng)醫(yī)療在資本圈、創(chuàng)業(yè)圈、醫(yī)藥圈、媒體圈都非常熱，卻一直熱不進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提供者的核心——醫(yī)生。一項(xiàng)針對(duì)三甲醫(yī)院醫(yī)生的調(diào)查報(bào)告顯示，除好大夫、丁香園等PC時(shí)代的老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌外，醫(yī)生普遍對(duì)移動(dòng)醫(yī)療所知甚少，連春雨醫(yī)生這樣較大的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)，三甲醫(yī)院醫(yī)生的認(rèn)知度都還非常低。

其中一個(gè)非常重要的原因是醫(yī)生沒(méi)有動(dòng)力。許多醫(yī)生本職工作非常忙，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是高風(fēng)險(xiǎn)（至少他們這么認(rèn)為）、低收入，實(shí)在提不起太高的興趣。另外，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等打破醫(yī)學(xué)人才流動(dòng)藩籬的政策離實(shí)施還有比較長(zhǎng)的路要走，醫(yī)生還沒(méi)有迫切的需求去提高自己的知名度。有些醫(yī)生只是好奇嘗試，發(fā)現(xiàn)效果不佳后即慢慢停用。

事實(shí)上，很多醫(yī)生不知如何用移動(dòng)醫(yī)療。別笑，這是非常實(shí)在的一個(gè)坑。移動(dòng)醫(yī)療一上來(lái)就是“移動(dòng)”，而現(xiàn)實(shí)狀況是許多醫(yī)生連電腦都用不溜，更別說(shuō)手機(jī)APP。許多醫(yī)生微信都不常用，甚至有部分“奇葩”醫(yī)生還在使用傳統(tǒng)非智能手機(jī)。當(dāng)然，隨著智能手機(jī)的進(jìn)一步普及和年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)，這個(gè)坑會(huì)慢慢變小。

患者低頻使用以及數(shù)據(jù)孤島

患者的低頻使用率與醫(yī)療的行業(yè)屬性相關(guān)。醫(yī)療是比較低頻的行為，除慢性病外，大量的常見(jiàn)病都是發(fā)病率低、病程短的，用戶在生病時(shí)很著急，病愈后便不再關(guān)注。另一方面，患者心理一般是不見(jiàn)棺材不掉淚，疾病不到嚴(yán)重時(shí)，患者對(duì)自己的健康并不十分關(guān)心。

國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院互相獨(dú)立，同時(shí)缺乏美國(guó)類似的大型醫(yī)療集團(tuán)，導(dǎo)致患者的信息在不同機(jī)構(gòu)之間無(wú)法互通，數(shù)據(jù)割裂嚴(yán)重孤島化。在各行各業(yè)大數(shù)據(jù)如火如荼發(fā)展的時(shí)候，醫(yī)療領(lǐng)域在此方面卻寸步難行，如需突破還要做大量的基礎(chǔ)工作。

醫(yī)療行業(yè)充斥非標(biāo)需求

醫(yī)療領(lǐng)域不同科室的醫(yī)生，其需求差別非常大，甚至對(duì)不同疾病的需求都不盡相同。許多需求都是非標(biāo)準(zhǔn)化的，移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者做出來(lái)的產(chǎn)品功能滿足了這個(gè)醫(yī)生，卻滿足不了另外一個(gè)醫(yī)生。非標(biāo)需求很容易把創(chuàng)業(yè)者帶入各種坑里去，掉進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)食之無(wú)味，棄之可惜。

人才匱乏

在整個(gè)創(chuàng)業(yè)大潮下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人才本來(lái)就很稀缺，而既懂醫(yī)療又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才更是少之又少。創(chuàng)業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)他，只有人才。移動(dòng)醫(yī)療的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、推廣，都需要相對(duì)跨界的人才。創(chuàng)業(yè)元年之后移動(dòng)醫(yī)療的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。

前進(jìn)的路上坑多，前進(jìn)的速度就會(huì)慢，這也是為什么移動(dòng)醫(yī)療非常慢熱的原因。我輩仍需堅(jiān)持不懈、做好持久戰(zhàn)準(zhǔn)備。移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的大熱驅(qū)使許多人進(jìn)入創(chuàng)業(yè)大軍，周圍原來(lái)做醫(yī)藥的、媒體的、咨詢的都在躍躍欲試，但在進(jìn)入之前，思考商業(yè)模式是否能夠繞開(kāi)這些坑是非常必要的。