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醫(yī)藥招商人員怎樣才能贏得客戶(hù)信任
發(fā)布日期:2015-05-20 | 瀏覽次數(shù):

醫(yī)藥招商的成功離不開(kāi)客戶(hù)的支持,所以說(shuō)招商人員要與客戶(hù)搞好關(guān)系,贏得客戶(hù)的信任,這樣才能順利的開(kāi)展工作。同時(shí)對(duì)于老客戶(hù)要做好服務(wù)工作,維護(hù)好客情關(guān)系,使得招商順利開(kāi)展。但是醫(yī)藥招商人員要如何做才能贏得客戶(hù)的信任呢?

在日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶(hù)往往會(huì)對(duì)醫(yī)藥招商人員產(chǎn)生一種反感和抵觸心理,或者由于其它方面的原因,不愿意表露自己真正的想法和意圖,令推銷(xiāo)人員往往“云深不知處”,云里霧里,容易迷失方向,難以判斷。這是時(shí)候醫(yī)藥招商人員就要投其所好,慢慢與客戶(hù)聊天以增進(jìn)感情,從而消除客戶(hù)的抵觸反感心理,取得客戶(hù)的信任。

當(dāng)然讓客戶(hù)感覺(jué)到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地的為他著想,真正為其解決問(wèn)題的朋友,這才是做好醫(yī)藥招商的最高境界。“人以群分、物以類(lèi)聚”,人人都愿意與自己的興趣愛(ài)好、志趣相投的人一起交往,只要你在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,較多的考慮客戶(hù)的利益,較少的顧及自身利益,把你的想法真誠(chéng)地與你顧客交流,必要的時(shí)候和盤(pán)托出給你的顧客,讓他感覺(jué)到你是他的知音、朋友,這樣讓他接受你就水到渠成了。

贏得客戶(hù)的信任,推動(dòng)醫(yī)藥招商的成功,我們始終要把握一個(gè)原則,我們不是來(lái)給顧客傳授知識(shí)和說(shuō)教的,而是為其提供服務(wù)和幫助的,是為客戶(hù)解決問(wèn)題和困難的,這樣客戶(hù)才能對(duì)我們完全放心。醫(yī)藥招商人員要以服務(wù)的角度出發(fā),贏得客戶(hù)的好感,獲取信任。

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