互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書(shū)編號(hào):(蘇)-經(jīng)營(yíng)性-2020-0003 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
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醫(yī)藥代理在醫(yī)藥行業(yè)有著其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)體系,有很多的有點(diǎn),不僅經(jīng)營(yíng)投入少,而且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)醫(yī)藥代理獲得更多的利益,同時(shí)自己的企業(yè)也會(huì)得到不斷發(fā)展和提升。
但不可否認(rèn)的是,招商代理企業(yè)多操作的這種以代理上游生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行差價(jià)銷(xiāo)售到下游個(gè)人代理商,并通過(guò)個(gè)人代理商最終實(shí)現(xiàn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售終端或達(dá)到患者手中的代理制,自身也確實(shí)存在許多不可預(yù)知的因素。
1、缺乏產(chǎn)品的市場(chǎng)深度培育
縱觀目前市場(chǎng)上的醫(yī)藥招商企業(yè),在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方面往往都實(shí)現(xiàn)的一條產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)模式。往往一個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品選擇高中低檔產(chǎn)品進(jìn)行招商工作,并不會(huì)如生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)終端那樣在一個(gè)產(chǎn)品上面下很大的功夫。
同時(shí),在大大小小的招商公司產(chǎn)品目錄上,總是會(huì)林林總總的印著相當(dāng)多的產(chǎn)品。這其中有全國(guó)總代的品種、有區(qū)域代理的品種,當(dāng)然也有渠道代理的品種和調(diào)撥性質(zhì)的品種。仿佛怕產(chǎn)品少了就沒(méi)有人代理一樣,同一類(lèi)品種會(huì)被價(jià)格各異、包裝各異、廠家各異的數(shù)個(gè)乃至數(shù)十個(gè)圖片充斥,秉承的則是“全面撒網(wǎng)重點(diǎn)捕撈的戰(zhàn)術(shù)”。
這種依靠產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行招商的代理制模式,忽視了單個(gè)優(yōu)勢(shì)品種的市場(chǎng)培育問(wèn)題,造成的最直接后果就是招商企業(yè)沒(méi)有自己的明星品種。而我們知道的一個(gè)道理就是,當(dāng)一個(gè)企業(yè)拿不出一個(gè)叫的響產(chǎn)品的時(shí)候,未來(lái)的發(fā)展則很不樂(lè)觀!
2、產(chǎn)品的持續(xù)性銷(xiāo)售不穩(wěn)定
招商代理制目前還有一個(gè)硬傷,就是所銷(xiāo)售產(chǎn)品的最終歸屬權(quán)問(wèn)題。在造成招商企業(yè)大都沒(méi)有集中經(jīng)理培育出幾個(gè)明星品種的局面的一個(gè)重要原因,就是大多數(shù)招商企業(yè)在擔(dān)心一旦將某一個(gè)品種操作企業(yè)形成銷(xiāo)量,會(huì)存在著被生產(chǎn)企業(yè)收回的尷尬境地。
畢竟,在目前次貸危機(jī)影響下,中小企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求已經(jīng)進(jìn)入白熱化地步。所以,生產(chǎn)企業(yè)和招商企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)的博弈也顯得很微妙。招商企業(yè)往往陷入兩難的境地:產(chǎn)品銷(xiāo)售不好,面臨著被生產(chǎn)企業(yè)解除代理合同而失去產(chǎn)品代理權(quán)的境地;產(chǎn)品銷(xiāo)售很好,有面臨著生產(chǎn)企業(yè)追逐產(chǎn)品利潤(rùn)對(duì)招商企業(yè)提升產(chǎn)品年銷(xiāo)量甚至拿走產(chǎn)品代理權(quán)的境地。在這樣的一種兩難境地下,大多數(shù)招商企業(yè)都會(huì)采取一種“太極手法”,將產(chǎn)品銷(xiāo)量保持到一個(gè)不上不下的位置,使得生產(chǎn)企業(yè)既不能因?yàn)殇N(xiāo)量不好收回代理權(quán)唯恐重新找一個(gè)合作(因?yàn)橛锌赡苄潞献鞴具€不如現(xiàn)在的銷(xiāo)量);同時(shí),又不會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)量太好使得生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生自營(yíng)市場(chǎng)的沖動(dòng)。
3、不折手段的市場(chǎng)銷(xiāo)售行為
此外,不可否認(rèn)的是,目前的醫(yī)藥招商企業(yè)還有許多不規(guī)范的行為在進(jìn)行市場(chǎng)招商經(jīng)營(yíng)。虛假宣傳、非法炒作、網(wǎng)絡(luò)賣(mài)藥等手段下,還有對(duì)個(gè)人代理商的卸磨殺驢。種種情況的出現(xiàn),使得大多數(shù)的招商企業(yè)只重視眼前利益而忽視了企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃??梢韵胂蟮某?,未來(lái)的幾年一定會(huì)有大批這樣的企業(yè)被市場(chǎng)發(fā)展無(wú)情的拋棄!
在總結(jié)了代理制目前存在的一些問(wèn)題之后,于是不禁要想?代理制的核心問(wèn)題是什么啊?如何有效解決問(wèn)題尋求企業(yè)的發(fā)展啊?
1、持續(xù)不斷的利益
對(duì)于代理制鏈條中的三個(gè)環(huán)節(jié):生產(chǎn)企業(yè)、招商公司和個(gè)人代理商來(lái)說(shuō),其實(shí)現(xiàn)合作的根本目的就是依靠各自的優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售而獲得利益。因而,能持續(xù)不斷的獲得利益,才是代理制可以健康發(fā)展的根本。
要獲得利益,首先得保證有源源不斷的優(yōu)勢(shì)品種可以供終端選擇。同時(shí)保證三方在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)不同渠道的不同終端進(jìn)行詳細(xì)研究和操作。當(dāng)代理制的三方都可以獲得穩(wěn)定的利益來(lái)源的時(shí)候,自然就不會(huì)產(chǎn)生這樣、那樣的不和諧因素了。
2、招商企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作
而作為代理制三方中的核心,招商企業(yè)如何經(jīng)營(yíng),則是另外一個(gè)不可或缺的核心元素。
企業(yè)的品牌化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,大多從一開(kāi)始的諸侯爭(zhēng)霸到最后的三分天下,乃至歸一。往往在這樣一個(gè)過(guò)程中,定位清楚實(shí)施專(zhuān)業(yè)運(yùn)作和品牌化運(yùn)作的企業(yè)占據(jù)先機(jī)。
特別是面對(duì)招商市場(chǎng)日趨嚴(yán)重的同質(zhì)化情況,走差異化、特色化之路才是企業(yè)發(fā)展提升的必由之路。企業(yè)的差異化之路可以定位于中藥或西藥;也可以定位于某一科室的用藥(如男科用藥、婦科用藥、兒科用藥等);也可以選擇某一劑型,如針劑、片劑、口服液、膏劑、貼劑等;還可以選擇某一渠道,OTC、臨床、第三終端市場(chǎng)、普藥流通等等。當(dāng)然,無(wú)論選擇哪一個(gè)方面,必須要形成一整套的專(zhuān)業(yè)化操作流程,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研了解產(chǎn)品、渠道等招商企業(yè)定位的方面,并整合企業(yè)內(nèi)部資源打造專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作定位方面的品牌化形象,從而可以在相關(guān)領(lǐng)域獲進(jìn)行精耕細(xì)作獲得細(xì)分市場(chǎng)的利益來(lái)源。
保證足夠數(shù)量的代理商資源。當(dāng)然,對(duì)于招商企業(yè)而言,要想不斷發(fā)展,必須要有源源不斷的新代理商充實(shí)到公司的代理商隊(duì)伍中來(lái)。
對(duì)于代理制而言,代理商總是希望通過(guò)不斷的產(chǎn)品更新和渠道深挖獲得產(chǎn)品資源。同時(shí),其他招商企業(yè)也在利用各種資源影響著市場(chǎng)中的代理商。所以,沒(méi)有哪個(gè)招商企業(yè)的代理商資源是永久固定的,這些代理商只會(huì)在單位時(shí)間內(nèi)為產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售起著作用。這種代理商資源的大浪淘沙,必須要求招商企業(yè)通過(guò)各種途徑和渠道吸引新的代理商加入企業(yè)的銷(xiāo)售陣列中。無(wú)論是廣告、展會(huì)宣傳,還是業(yè)務(wù)人員的駐地招商,相關(guān)工作的精細(xì)化、高效化是根本。
對(duì)代理商終端操作的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)。當(dāng)我們不斷意識(shí)到招商的三個(gè)境界“坐商、找商、營(yíng)商”后,我們才可以根據(jù)這個(gè)標(biāo)注審視招商企業(yè)自身的情況。而現(xiàn)實(shí)情況是,目前約有70%以上招商企業(yè)還停留在“坐商”的初級(jí)階段,依靠電話營(yíng)銷(xiāo)和廣告拉動(dòng)的模式盈利。20%的招商企業(yè)意識(shí)到必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況的把握,開(kāi)始或正在實(shí)施“找商”。通過(guò)業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)走訪和常駐,充分挖掘當(dāng)?shù)氐拇砩藤Y源,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的提升。只有不足5%的招商企業(yè)可以將駐地招商與對(duì)代理商的共同經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)即“營(yíng)商”,協(xié)助了代理商銷(xiāo)售,自然加快了產(chǎn)品在終端的流動(dòng),增加了銷(xiāo)售。
通過(guò)上述的介紹,大家都了解了吧。招商企業(yè)除了會(huì)很好的宣傳自己外,還需要具備過(guò)硬的市場(chǎng)把握和操作能力。只有招商企業(yè)具備了對(duì)代理商以及終端的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力后,才更加有利于產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)重點(diǎn)流通,加快產(chǎn)品的流通速度,最終獲得可觀的銷(xiāo)量。
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