東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：提起去國(guó)外看病，很多人認(rèn)為既神秘而又高大上，只有少數(shù)人有條件海外就醫(yī)。近日，河南有醫(yī)療機(jī)構(gòu)面向大眾開(kāi)通“海外醫(yī)療直通車”，患者可直接“海外就醫(yī)”。這個(gè)項(xiàng)目到底咋樣？是否靠譜？已體驗(yàn)過(guò)該項(xiàng)目的患者感受如何？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查采訪。
【嘗鮮】
河南首次開(kāi)通“海外醫(yī)療直通車”
“海外醫(yī)療直通車可以直接對(duì)接國(guó)外醫(yī)院、由專家為患者治療。”據(jù)記者打探，開(kāi)通河南首輛“海外醫(yī)療直通車”的是鄭州一家康復(fù)醫(yī)院，直通車首站到日本，對(duì)接的醫(yī)院為東京葛西昌醫(yī)會(huì)病院(相當(dāng)于我國(guó)的三級(jí)甲等醫(yī)院)。
這事兒靠譜嗎？據(jù)該康復(fù)醫(yī)院執(zhí)行董事蔣萌介紹，去年9月份，雙方正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。其間，院方做了很多調(diào)研工作，除了定期邀請(qǐng)日本專家來(lái)鄭州義診與指導(dǎo)工作外，還派出專家去日本進(jìn)修。
“在北上廣等發(fā)達(dá)城市，海外醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展得相對(duì)早一些?！笔Y萌說(shuō)，他們專門做過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)出境醫(yī)療越來(lái)越受國(guó)人歡迎，日本、美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、泰國(guó)等國(guó)是熱門目的地。很多女性尤其喜歡到韓國(guó)整容。據(jù)調(diào)查，中國(guó)海外就醫(yī)咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模已達(dá)1000億美元，年增速在20%左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)人在國(guó)外的平均醫(yī)療花費(fèi)達(dá)15萬(wàn)美元。
【打探】
提供“一站式保姆服務(wù)”
河南首輛“海外醫(yī)療直通車”，能提供什么服務(wù)？
據(jù)蔣萌介紹，服務(wù)很全面，包括為患者提供特定病例的海外治療方案，提供最好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用估算，讓患者了解治療地的氣候、生活成本等情況。
根據(jù)合作醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)與專長(zhǎng)，首批服務(wù)項(xiàng)目包括丙肝的預(yù)防與治療；癌癥的預(yù)防與治療；全方位精密體檢等。同時(shí)，幫助患者辦理醫(yī)療簽證，海外醫(yī)院的參觀服務(wù)等基本服務(wù)也在其中。
“可謂是一站式保姆服務(wù)。”該康復(fù)醫(yī)院康復(fù)科主任王宗亮在日本進(jìn)修學(xué)習(xí)過(guò)，對(duì)合作醫(yī)院的情況很了解。
王宗亮說(shuō)，東京葛西昌醫(yī)會(huì)病院的院長(zhǎng)與芝真彰是一位在肝病方面很有研究的專家，在國(guó)際上享有盛名，“所以，丙肝的預(yù)防與治療是合作項(xiàng)目重點(diǎn)之一?！?nbsp;
【講述】
我在日本體驗(yàn)“跪式服務(wù)”體檢
醫(yī)生與患者就一個(gè)問(wèn)題能溝通四五十分鐘
據(jù)介紹，搭乘“海外醫(yī)療直通車”的患者中，不少人體驗(yàn)了日本醫(yī)院全方位精密體檢服務(wù)。
鄭州市民趙雁說(shuō)，體檢中最贊的感覺(jué)就是日本醫(yī)生對(duì)病人的耐心和責(zé)任感。
“單純從設(shè)備與檢查方式來(lái)說(shuō)，咱們國(guó)家的醫(yī)院一點(diǎn)也不落后，甚至已與國(guó)際接軌?！壁w雁說(shuō)，但日本醫(yī)生的可貴之處在于每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得既完美又精準(zhǔn)。日本的醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者很謙遜，很多時(shí)候都是提供跪式服務(wù)。
趙雁說(shuō)，她預(yù)約了針對(duì)十二種多發(fā)癌癥的腫瘤標(biāo)志物篩查、胸腹CT等高端體檢套餐，費(fèi)用為18萬(wàn)日元(折合人民幣1萬(wàn)元左右)。
體檢前，會(huì)有一名專業(yè)醫(yī)師提前溝通，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者有什么需求。“溝通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都確保你點(diǎn)頭明白，才會(huì)開(kāi)始下一步的工作。一個(gè)問(wèn)題甚至?xí)贤ㄋ奈迨昼?。而在?guó)內(nèi)，如果患者問(wèn)醫(yī)生的問(wèn)題超過(guò)3個(gè)，多數(shù)醫(yī)生會(huì)不耐煩?！?nbsp;
醫(yī)院里醫(yī)生不許用手機(jī)
在日本體檢過(guò)程中，趙雁發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生、護(hù)士沒(méi)有一個(gè)人拿手機(jī)接電話、聊微信什么的。
原來(lái)，日本擔(dān)心手機(jī)發(fā)出的電磁波可能對(duì)人工呼吸器及輸液泵等醫(yī)療器械造成干擾，所以日本禁止在醫(yī)院內(nèi)使用手機(jī)。同時(shí)，為了保護(hù)患者隱私，是不允許用手機(jī)、照相機(jī)在醫(yī)院里隨意拍照的。
為了便于聯(lián)系，醫(yī)生上班期間脖子上都戴有一個(gè)小靈通，只有內(nèi)線方便工作聯(lián)絡(luò)。
為患者抽完血護(hù)士要看護(hù)5分鐘
還有一些細(xì)節(jié)讓趙雁印象深刻。
“在日本的醫(yī)院，抽完血后護(hù)士5分鐘之內(nèi)不能離開(kāi)。”趙雁說(shuō)，這是以前在國(guó)內(nèi)抽血做檢查從來(lái)沒(méi)有過(guò)的細(xì)節(jié)感受。而在國(guó)內(nèi)做血液生化檢驗(yàn)時(shí)，抽完血護(hù)士會(huì)給你一個(gè)棉簽，囑咐你按壓一會(huì)兒就沒(méi)事了。
