東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到這樣的難題：一方面，企業(yè)必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；另一方面，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的失敗率又高得驚人。那么，企業(yè)面對(duì)該難題，如何才能正確“藥解”？

    企業(yè)所在的市場(chǎng)，需與行業(yè)中多個(gè)角色進(jìn)行溝通交流。而正確的“藥解”在于充分理解消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者，并為消費(fèi)者提供卓越價(jià)值，企業(yè)才能成功推出新產(chǎn)品。除此之外，企業(yè)必須認(rèn)真執(zhí)行開(kāi)發(fā)計(jì)劃，為尋找和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品建立起系統(tǒng)的、以顧客需求為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。

    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于一個(gè)創(chuàng)意問(wèn)題，也就是說(shuō)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從產(chǎn)生創(chuàng)意開(kāi)始。產(chǎn)生創(chuàng)意是指系統(tǒng)地尋找新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)想。典型的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生成百上千個(gè)想法并從中篩選出個(gè)別的優(yōu)秀創(chuàng)意。全球著名的IBM公司（全球性的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司）就啟用了一個(gè)名為“創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴”的在線一件手機(jī)平臺(tái)。該平臺(tái)可以在全球范圍內(nèi)手機(jī)IBM雇員和消費(fèi)者的想法，進(jìn)而產(chǎn)生新產(chǎn)品 或提供新產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)巨型頭腦風(fēng)暴設(shè)備搜集了來(lái)自104個(gè)國(guó)家的超過(guò)37000個(gè)創(chuàng)意，然而，IBM公司緊緊從中開(kāi)發(fā)了10種產(chǎn)品或服務(wù)。

    那么產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源于哪里？主要分為內(nèi)部創(chuàng)意來(lái)源和外部創(chuàng)意來(lái)源，如消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷(xiāo)商或供應(yīng)商等等。

    內(nèi)部創(chuàng)意來(lái)源

    通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)意來(lái)源，企業(yè)可以通過(guò)正式的研發(fā)獲得創(chuàng)意。企業(yè)可以像IBM公司應(yīng)用“創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴”平臺(tái)一樣，充分利用自身內(nèi)部高級(jí)管理人員、研究人員、技術(shù)人員，生產(chǎn)線工作、銷(xiāo)售人員的智力資源。企業(yè)的每位雇員都能提出優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。

    外部創(chuàng)意來(lái)源

    企業(yè)還可以通過(guò)一系列外部來(lái)源獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商可以提供創(chuàng)意來(lái)源。經(jīng)銷(xiāo)商位于市場(chǎng)第一線，可以傳遞產(chǎn)品問(wèn)題信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。供應(yīng)商能夠向企業(yè)提供新概念，新技術(shù)和新材料幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。另外競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者都是企業(yè)重要的信息來(lái)源。