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對于很多藥企來說實現(xiàn)醫(yī)藥招商往往有一定的難度,那么招商有沒有屬于自己的捷徑呢?其實醫(yī)藥招商捷徑未嘗不存在,今天就和小編一起來看一看醫(yī)藥招商捷徑之溝通的作用。
醫(yī)藥招商企業(yè)在于客戶溝通的核心在于實時、即時地整合溝通,而這種實時溝通,又往往存在于生活和社區(qū)中。在生活和社區(qū)中,乃至于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,存在著一對一,多對多,一對多的溝通和傳播,與企業(yè)的滯后的大眾招商有著迥然不同的性質(zhì)。
醫(yī)藥招商個體傳播的前提是他已經(jīng)進行了體驗,基于自己的體驗在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中傳播,這更具有可信度。類似sns的六度空間的關(guān)鍵不在于尋找一個人,而在于溝通一個人,乃至于溝通整個鏈條網(wǎng)絡(luò)的人,這便是社區(qū)招商的關(guān)鍵所在。
但是,因為每一家醫(yī)藥招商企業(yè)的資源是有限的,當相關(guān)的整合力量進入的時候,可以在基于客戶資源集中或者服務(wù)意識強烈的行業(yè),建立行業(yè)的客戶聯(lián)盟,從而構(gòu)建整個行業(yè)的社區(qū)營銷,這樣形成一種客戶大聯(lián)盟效應(yīng),與此同時,又借助不同企業(yè)的核心競爭力和客戶定位不同,各自切分自己的會員關(guān)系招商。
在未來的理想醫(yī)藥招商階段中,整個社會就是一個大社區(qū),大社區(qū)里面有眾多的子社區(qū),當一批種子企業(yè)和行業(yè)的關(guān)系招商體系構(gòu)建起來,讓整個社會的主流個體已經(jīng)融合進這個體系后,個體便成為中心,其他大批的企業(yè)和行業(yè)也會主動參與進來,這樣基本上形成一個網(wǎng)絡(luò)體系化的社會,也就是社會營銷體系。
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