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醫(yī)藥招商:如何“收服”客戶?
發(fā)布日期:2012-11-01 | 瀏覽次數(shù):
醫(yī)藥招商中,招商人員在醫(yī)藥招商中起著決定性的作用,招商人員必須要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加以結(jié)合運(yùn)用,用自己的實(shí)力“收服”客戶,從而達(dá)到招商的最終目的,要想“收服”客戶,自己的心態(tài)是最重要的,那么招商人員要具備什么樣的心態(tài)呢?
首先醫(yī)藥招商人員要自信。自信就是指自己以及對(duì)自己所從事的事業(yè)的正確性深信不疑,堅(jiān)信自己的事業(yè)一定能成功,一個(gè)人如果堅(jiān)信自己的事業(yè)必勝就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的精神力量鼓舞自己堅(jiān)定地為之奮斗。 東方醫(yī)藥網(wǎng)指出市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須要有自信,對(duì)自己、自己的能力、自己的企業(yè)、自己的團(tuán)隊(duì)、自己的產(chǎn)品、自己的服務(wù)、自己的一切多有足夠的自信,但是自信不是盲目的自大,他是在自己做足功課的基礎(chǔ)上,擁有足夠知識(shí)而產(chǎn)生的自信。
其次醫(yī)藥招商人員要自覺(jué)兌現(xiàn)承諾是營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)自己工作理想的心理基礎(chǔ)。誠(chéng)信承諾是營(yíng)銷人員的成功的根本,所以每一個(gè)營(yíng)銷人員必須以誠(chéng)信面對(duì)我們的客戶、我們的消費(fèi)者,特別是客戶,我們需要以伙伴的關(guān)系協(xié)同應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),利用品牌的力量幫助他提高市場(chǎng)占有率,對(duì)于每一個(gè)小小的支持和承諾,及時(shí)完整的去兌現(xiàn),保全自己和企業(yè)品牌的誠(chéng)信形象,讓每一件事成為可持續(xù)發(fā)展的工作,保證自己的銷售業(yè)績(jī)與日俱進(jìn)、蒸蒸日上。
其次醫(yī)藥招商人員要用笑容征服客戶。走到任何地方,總是帶著笑容,踏入客戶的辦公室時(shí),客戶首先看到的一定是一張陽(yáng)光燦爛的笑臉。任何時(shí)候總是帶著一種笑容,制造出與客戶交流所需要的和諧的氣氛,通過(guò)笑容不斷的影響客戶。
最后醫(yī)藥招商人員要自強(qiáng),不要總依靠別人。自強(qiáng)是指自力更主、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神和改天換地、革故鼎新的氣概。我們銷售人員就是需要這種精神,有了這種自強(qiáng)自立的精神,就可以一個(gè)人面對(duì)形形色色的問(wèn)題而可以從容解決、笑看人生。
第三醫(yī)藥招商人員要自覺(jué),不需要?jiǎng)e人的監(jiān)督。自覺(jué)計(jì)劃日程是營(yíng)銷人員的第一自覺(jué),萬(wàn)事從計(jì)劃開(kāi)始,有了明確的計(jì)劃才會(huì)有明確的工作目標(biāo),才可能有好的工作方式和結(jié)果。
招商人員要想成功不是一朝一夕就能完成的,要付出自己的努力,重要的是調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。
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