醫(yī)藥招商四個(gè)基本質(zhì)量概念
發(fā)布日期：2013-01-17 | 瀏覽次數(shù)：
在醫(yī)藥招商中，產(chǎn)品質(zhì)量非常重要，產(chǎn)品強(qiáng)，企業(yè)才能強(qiáng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，那么對(duì)于質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，應(yīng)做好以下四個(gè)觀念來(lái)保證醫(yī)藥招商的成功。
質(zhì)量系統(tǒng)：醫(yī)藥招商企業(yè)的質(zhì)量管理一定要靠系統(tǒng)，從全面質(zhì)量管理到iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，核心理念就是全員全過(guò)程，包括管理責(zé)任、資源支持、控制過(guò)程、檢查評(píng)估這幾個(gè)基本模塊。但不管過(guò)程多長(zhǎng)多復(fù)雜，一定要把管理重心前移，從源頭抓起。質(zhì)量必須首先設(shè)計(jì)，然后再投入到生產(chǎn)過(guò)程中去。
質(zhì)量定義：質(zhì)量到底是什么？按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)講是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。藥品招商網(wǎng)指出所謂明確需要，是合格達(dá)標(biāo)滿(mǎn)足合同要求，這是底線(xiàn)。所謂隱含需要，就很復(fù)雜很個(gè)性很動(dòng)態(tài)了。但正是在這一點(diǎn)上需要企業(yè)下更大的功夫，這個(gè)可以叫人文指標(biāo)。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品和服務(wù)首先要有標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要把標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。為什么我們的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，這一批和那一批不同，一個(gè)人和另一個(gè)人不同，根子在標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行上的誤差。醫(yī)藥招商網(wǎng)解析為什么材料、工藝、設(shè)備、人員上的變化往往帶來(lái)質(zhì)量上的波動(dòng)，主要是新變化沒(méi)有受控于新的操作標(biāo)準(zhǔn)。永遠(yuǎn)不要讓員工去做一件未經(jīng)培訓(xùn)的事情。檢驗(yàn)雖然不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有檢驗(yàn)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：許多醫(yī)藥招商企業(yè)還在用合格率做唯一的質(zhì)量評(píng)價(jià)，其實(shí)，更應(yīng)該用不合要求所付出的全部代價(jià)來(lái)衡量。它不僅會(huì)使質(zhì)量成本上升，造成經(jīng)濟(jì)上的損失，更重要的是使你失去市場(chǎng)，失去客戶(hù)，失去信用。藥品招商表示三鹿的合格率可能很高，但還是死在了質(zhì)量上。全國(guó)每年因質(zhì)量信用造成的損失高達(dá)5800億元。
醫(yī)藥招商中一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，只有這樣，企業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久的發(fā)展。
文章推薦
找產(chǎn)品
添加客服微信
為您精準(zhǔn)推薦
