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醫(yī)藥招商之電話招商
發(fā)布日期:2012-04-12 | 瀏覽次數(shù):
     現(xiàn)在,醫(yī)藥招商企業(yè)都想進(jìn)辦法開(kāi)發(fā)招商的方式,現(xiàn)在的方式有很多種,又面對(duì)面跟客戶的交流,有網(wǎng)絡(luò)上交流,當(dāng)然好友一個(gè)最原始也是很有效的方法就是——電話招商,電話現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)工具,那么在醫(yī)藥招商中,怎樣利用電話來(lái)進(jìn)行招商呢?
    首先,電話招商要客氣是必要的,但不能客氣到懦弱或者沒(méi)有底氣。其實(shí)電話招商需要的知識(shí)量不一定要特別多,但一定要注意打電話的語(yǔ)氣。尤其是現(xiàn)在“保健品”市場(chǎng)的免費(fèi)醫(yī)藥招商,有的時(shí)候醫(yī)藥代理商在接電話時(shí)會(huì)很清楚地從對(duì)方的語(yǔ)氣中感覺(jué)到一種“能做就做,不能做還有別人”的想法,這種所謂的“弦外之音”,聽(tīng)者是很容易感受到的。在我看來(lái),招商最重要的就是一種態(tài)度,只有珍惜每一位客戶,你的路才能越走越寬。
    其次,打電話報(bào)企業(yè)名稱很重要。有的人在報(bào)自己廠名的時(shí)候特別快,甚至快到讓人聽(tīng)不清或者直接說(shuō)簡(jiǎn)稱,如果你是大企業(yè)還好,如果你是中小企業(yè),我建議最好說(shuō)全名,并在全名的前面加上您所在的省份。這樣不僅代理商得到的信息會(huì)比較完整,同時(shí)也會(huì)提升自身企業(yè)的高度,使醫(yī)藥代理商感到企業(yè)非常的正規(guī)。把醫(yī)藥代理商當(dāng)成朋友對(duì)待,不要接連問(wèn)一堆老掉牙或冒失的問(wèn)題。在招商過(guò)程中,招商經(jīng)理要盡量使自己的語(yǔ)言精練,不一定要多有色彩,但是你要知道你所說(shuō)的、所問(wèn)的都是為招商服務(wù)的。
    再就是,很多醫(yī)藥招商經(jīng)理的弊病就是聯(lián)系過(guò)的客戶就不管了,缺乏反饋機(jī)制。以我的經(jīng)驗(yàn)為例,我在近一個(gè)月的時(shí)間收到了100多條短信,但只有一個(gè)有電話回饋的,我也理解有些招商經(jīng)理的苦楚,每天要聯(lián)系大量的客戶,因此很少有時(shí)間進(jìn)行反饋。但招商不是囫圇吞棗,而是一個(gè)滲透的、連續(xù)的,而且是循環(huán)的過(guò)程。另外,回饋是美味的大餐,經(jīng)過(guò)第一次交流,第二次地熟悉,代理商很可能在未來(lái)給你提供意想不到的深層信息。
    所以在
醫(yī)藥招商中,招商人員應(yīng)該充分的利用這一方式,與客戶達(dá)成一致,促成招商的成功。
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