據(jù)了解，目前，B2C醫(yī)藥電商物流在國(guó)內(nèi)仍處于初級(jí)發(fā)展階段，各大物流快遞公司仍然沒(méi)在此方面作出布局。有專家提醒，醫(yī)藥電商軟肋較多，加快現(xiàn)有物流體系的建設(shè)是首要解決的問(wèn)題。
第三方公司鮮有配送藥品資質(zhì)
七樂(lè)康董事長(zhǎng)石振洋表示，隨著政策放開，醫(yī)藥電商開展物流系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)機(jī)已成熟。將根據(jù)公司發(fā)展的情況和物流中心布局，逐步推進(jìn)物流中心輻射范圍內(nèi)的自營(yíng)配送工作。
七樂(lè)康物流中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，明年上半年將率先在珠三角進(jìn)行完成自營(yíng)配送覆蓋的工作。另外依據(jù)珠三角的試點(diǎn)情況，逐步建立北京、上海、成都、武漢等全面的物流布局工作。
該負(fù)責(zé)人還表示，藥品作為特殊的產(chǎn)品，對(duì)物流條件要求相對(duì)較高，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行，但值得注意的是，目前國(guó)內(nèi)絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質(zhì)。
“明年處方藥網(wǎng)售開禁，對(duì)溫濕度有要求的藥品而言，如何建立符合國(guó)家GSP標(biāo)準(zhǔn)的物流配送，將是醫(yī)藥電商搶占處方藥銷售市場(chǎng)的制約條件?！痹撠?fù)責(zé)人表示，七樂(lè)康自建物流將嚴(yán)格按照GSP標(biāo)準(zhǔn)，全程進(jìn)行溫濕度和GPS監(jiān)控，同時(shí)還將配備專業(yè)配送車輛和配送人員。
物流仍是醫(yī)藥電商發(fā)展瓶頸
對(duì)醫(yī)藥電商企業(yè)而言，物流配送是目前醫(yī)藥電商發(fā)展的一大“雷區(qū)”，部分企業(yè)在該領(lǐng)域中也是屢屢碰壁。
資料顯示，北京金象網(wǎng)早在2012年就宣布推出“金象一小時(shí)”(與第三方物流公司合作)， 在北京城區(qū)內(nèi)，工作日每天上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)前成功下單買藥均可在當(dāng)天1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。但現(xiàn)在“金象一小時(shí)”已經(jīng)銷聲匿跡。另外，醫(yī)藥上市公司九州通醫(yī)藥集團(tuán)今年與微信共建的“藥急送”，因?yàn)榕c實(shí)體藥店結(jié)合不緊密、配送時(shí)間滯后等原因，也被消費(fèi)者吐槽為“藥難送”。
對(duì)此，石振洋向記者坦言，在政策、市場(chǎng)需求及冷鏈物流相對(duì)落后的情況下，B2C醫(yī)藥電商的物流還處在一個(gè)初始階段。不過(guò)，石振洋也樂(lè)觀認(rèn)為，這為后來(lái)者提供了崛起的機(jī)會(huì)。
石振洋說(shuō)：“就以處方藥而言，其在國(guó)內(nèi)達(dá)到萬(wàn)億市場(chǎng)總量，即使是1%流入到網(wǎng)上銷售那也是百億的規(guī)模，而這些醫(yī)藥的配送最終都要用物流去實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)的需求也就可想而知了?！?/div>
自建物流體系是行業(yè)必經(jīng)之路？
雖然，未來(lái)的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》中也提到，醫(yī)藥物流可以委托第三方配送，但是藥房網(wǎng)董事長(zhǎng)李洪波此前就公開表示，醫(yī)藥電商依賴第三方建設(shè)弊端較多。為了保障用藥安全，符合藥監(jiān)部門的相關(guān)政策規(guī)定，并且減少第三方物流節(jié)假日停止運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的影響，建立自有的專業(yè)物流配送體系，成為醫(yī)藥電商發(fā)展的必經(jīng)之路。
有醫(yī)藥流通界人士提醒，醫(yī)藥電商物流不是簡(jiǎn)單的藥品配送，而是在符合相關(guān)規(guī)定的前提下依托專業(yè)的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，因此，加快現(xiàn)有物流體系的建設(shè)，提高物流企業(yè)配送效率和水平，是醫(yī)藥電商的當(dāng)務(wù)之急。
另外，北大縱橫投資醫(yī)藥高級(jí)合伙人史立臣接受記者采訪時(shí)表示，醫(yī)藥電商的發(fā)展離不開實(shí)體藥店的參與合作，消費(fèi)者無(wú)論是從網(wǎng)上、還是APP上訂購(gòu)藥品，其發(fā)送都是要從店面去走。對(duì)醫(yī)藥電商而言，缺乏實(shí)體藥店的配合就相當(dāng)于缺少發(fā)展的核心部件。
